Données Personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Nom : Utilisé pour vous identifier.
• Adresse e-mail : Utilisée pour les communications et notifications.
• Numéro de téléphone : Utilisé pour le support client et les suivis.
• Localisation : Utilisée pour géolocaliser les photos prises dans le cadre des rénovations énergétiques.
• Horodatages des photos : Utilisés pour documenter et vérifier les rénovations énergétiques.

Traitement des Demandes

Les données personnelles recueillies sont utilisées pour :

• Traiter et répondre à vos demandes.
• Fournir des informations supplémentaires sur nos services.
• Communiquer avec vous concernant des mises à jour ou des modifications des services.

Amélioration du Site

Les données collectées par les outils d'analyse nous aident à :

• Comprendre comment les utilisateurs naviguent sur notre site.
• Identifier les sections les plus visitées.
• Améliorer l'expérience utilisateur.

Avec des Tiers

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite.
• Pour répondre à des obligations légales.
• Avec des fournisseurs de services tiers qui nous assistent dansnos opérations, sous réserve qu'ils respectent des obligations de confidentialité strictes.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Nous utilisons des solutions de stockage sécurisé de vos données, en conformitéavec les normes de sécurité de l'industrie.

Les données personnelles recueillies sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos demandes et répondre à vos questions, et peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales ou réglementaires.

Accès et Rectification

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes.

Suppression et Opposition

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles ou vous opposer à leur traitement dans certaines circonstances.

Pour toute question ou demande concernant notre politique deconfidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : c2ecertif17@gmail.com